AEO là gì? Cung cấp câu trả lời trực tiếp cho AI và người dùng!
AEO (Answer Engine Optimization), hay còn gọi là Tối ưu hóa công cụ trả lời, là một kỹ thuật giúp nội dung của bạn trực tiếp trả lời câu hỏi mà người dùng đặt ra trên các nền tảng AI (Trí tuệ nhân tạo) như:
- Google AI Overview (khi bạn tìm kiếm trên Google và nhận được một đoạn tóm tắt từ AI trước đây gọi là Google Search Generative Experience – SGE)
- Gemini (công cụ AI mạnh mẽ của Google)
- ChatGPT (khi bạn trò chuyện và hỏi AI một câu hỏi)
- Bing Copilot (trợ lý AI của Microsoft)
- Perplexity (một công cụ tìm kiếm sử dụng AI để trả lời)
- Và nhiều công cụ AI khác nữa!
Thay vì chỉ cố gắng đẩy website của bạn lên top đầu kết quả tìm kiếm thông thường (như SEO truyền thống), AEO giúp nội dung của bạn được AI trích dẫn, nhắc đến trong các đoạn tóm tắt, hộp trả lời nhanh, hoặc thậm chí là trong các cuộc trò chuyện mà AI tạo ra.
Điều này có nghĩa là gì? Nó có nghĩa là nội dung của bạn sẽ trở thành chính xác câu trả lời đó! Một câu trả lời ngắn gọn, rõ ràng, và chính xác ngay từ đầu bài viết, giúp cả AI lẫn người dùng dễ dàng hiểu và tìm thấy thông tin họ cần. Thật tiện lợi phải không nào?
Vì sao AEO đang là xu hướng “nóng hổi”?
Có 3 lý do chính khiến AEO đang trở nên cực kỳ quan trọng và được nhiều doanh nghiệp quan tâm:
- Hành vi tìm kiếm của chúng ta đã thay đổi:
- Ngày càng nhiều người dùng thích tìm kiếm bằng giọng nói (hỏi Siri, Google Assistant…).
- Và đặc biệt, chúng ta đang quen với việc sử dụng các công cụ AI như ChatGPT để tìm kiếm thông tin, thay vì chỉ gõ từ khóa lên Google như trước. Ai mà không thích có một AI trả lời thẳng vào vấn đề chứ?
- AI giờ đã thông minh hơn rất nhiều:
- Các công cụ AI như ChatGPT, Gemini, Grok giờ đây đã có khả năng truy cập thông tin mới nhất trên web và trích dẫn nguồn. Điều này làm cho AEO trở nên cực kỳ cần thiết để AI có thể tìm thấy và sử dụng nội dung của bạn.
- Hiệu quả cao hơn cả SEO trong một số trường hợp (khi người dùng không cần click chuột):
- Đôi khi, người dùng chỉ cần một câu trả lời nhanh gọn và họ sẽ không cần bấm vào website của bạn. Với AEO, nội dung của bạn được hiển thị trực tiếp, giúp xây dựng thương hiệu và uy tín của bạn trong mắt người dùng, ngay cả khi traffic (số lượt truy cập) vào website không tăng mạnh. Bạn vẫn được công nhận là nguồn thông tin đáng tin cậy đó!
AEO khác gì so với SEO truyền thống và các thuật ngữ khác?
Để bạn dễ hình dung hơn, Bé RU đã làm một bảng so sánh nhỏ nhé:
| Yếu tố | SEO truyền thống | AEO (Answer Engine Optimization) | GEO / AIO / AI SEO (Các thuật ngữ khác) |
| Mục tiêu | Lên top các kết quả tìm kiếm (SERP), tăng lượt truy cập (traffic) | Trực tiếp trả lời câu hỏi và được AI trích dẫn, nhắc đến trong câu trả lời | Được AI “nhớ mặt đặt tên” và trích dẫn trong các câu trả lời do AI tạo ra |
| Định dạng nội dung | Dài, nhiều từ khóa, đi sâu vào nội dung | Dạng hỏi – đáp (Q&A), ngắn gọn, dễ hiểu, được định dạng tốt | Nội dung đa dạng (text, hình ảnh, video), tối ưu để AI dễ dàng trích dẫn và tóm tắt |
| Kỹ thuật hỗ trợ | Tối ưu On-page (trên trang), xây dựng backlink, cải thiện tốc độ tải trang… | Sử dụng Schema (ngữ nghĩa dữ liệu có cấu trúc) cho FAQ/HowTo, headings rõ ràng, tối ưu cho các đoạn snippet (tóm tắt nhanh) | Schema, metadata (dữ liệu mô tả), tối ưu cho AI, tệp llms.txt (giống robots.txt nhưng dành cho AI) |
Bạn thấy đó, AEO không phải là đối thủ của SEO mà là một bước phát triển tiếp theo, giúp doanh nghiệp của bạn thích nghi với cách người dùng tìm kiếm thông tin trong kỷ nguyên AI.
Bạn có muốn biết làm thế nào để nội dung của bạn được AI “chọn mặt gửi vàng” và trở thành chuyên gia trong lĩnh vực của mình không?
Hãy để RU Media giúp bạn! Với năng lực chuyên môn vượt trội và bề dày kinh nghiệm trong lĩnh vực Digital Marketing, chúng tôi sẽ giúp doanh nghiệp của bạn tối ưu nội dung theo hướng AEO-Friendly, mang lại lợi nhuận cao nhất từ đầu tư công nghệ của bạn! Chúng tôi sẵn sàng tư vấn về Thiết kế website, Digital Marketing và Hệ thống phần mềm quản lý doanh nghiệp để đưa doanh nghiệp của bạn lên một tầm cao mới!
